COVID-19 VORSICHTSMASSNAHMEN

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    COVID-19 VORSICHTSMASSNAHMEN

    COVID-19 VORSICHTSMASSNAHMEN VON VEGAN TRAVEL

    Unser Vegan Travel Team hat lange zusammengesessen, um die geplanten Reisen im Jahr 2021 für unsere Gäste und unsere Partner so sicher wie möglich zu gestalten. Wir haben uns mit unseren Partnern beraten und neue Mindeststandards mit dem Schwerpunkt auf mehr Hygiene und sanitären Einrichtungen eingeführt. Zu unseren Vorsichtsmaßnahmen gehören: 

    • Vollcharter unserer Schiffe (wie auch schon in den vorherigen Jahren); 

    • Übernahme von Hotels oder großen Teilen davon;

    • Übernahme des gesamten Restaurants/Gastronomie oder die Absperrung eines großen Teils nur für unsere Gruppe;

    • alle Transporte erfolgen in einem privaten Auto/Bus/Boot

    • Unsere Hotels und Schiffe werden täglich gereinigt und desinfiziert;

    • Periodische Temperaturmessungen von Reisenden, Reiseleitern und Reiseleitern;

    • Verstärkte Desinfektion der öffentlichen Bereiche nach festem Zeitplan und Aufstockung der Handdesinfektionsgeräte;

    • Reduzierte Passagierzahl für optimales Social Distancing;

    • Optimiertes Restaurantkonzept mit vergrößertem Tischabstand und Service am Platz;

    • Reduzierte Gästeanzahl bei Landausflügen, oft mit kabellosem Info-System.


    VORAUSSETZUNGEN, UM AN EINER REISE TEILZUNEHMEN

    Wenn Sie während der Pandemie mit uns verreisen möchten, müssen Sie einigen zusätzlichen Sicherheitsvorkehrungen zustimmen. 

    Vor Reisebeginn findet ein Screening der Gäste durch einen umfangreichen Gesundheitsfragebogen, verbindliches Fiebermessen und Nachweis eines negativen Testergebnisses, vollständiger Impfung oder Genesung statt. 

    Je nach Reiseland kann das Tragen einer Maske an Bord erforderlich sein. 

    Außerdem bitten wir Sie, sich vor der Einreise über die aktuellen Einreiseregelungen ihrer Startdestination zu erkundigen: https://www.auswaertiges-amt.de/de/aussenpolitik/laender


    STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

    Sollte Vegan Travel aufgrund von COVID-19 eine Reise absagen müssen, werden alle bereits geleisteten Zahlungen (Anzahlungen oder Restzahlungen) vollständig erstattet. Bitte beachten Sie, dass damit entstehende Kosten wie beispielsweise die Stornierungsrechnung Ihres Fluganbieters, von Ihnen oder Ihrem Versicherer getragen werden muss. 

    Unsere Entscheidung, eine Reise stattfinden zu lassen oder absagen zu müssen, hängt von folgen Faktoren ab: staatliche Reisehinweise und Richtlinien renommierter Behörden wie der WHO, die Situation in den Destinationen, mit einhergehenden Beschränkungen, obligatorische Sicherheitsvorschriften der Behörden usw. 

    Die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Besatzungsmitglieder steht für uns an erster Stelle. Die aktuellen Entwicklungen beobachten wir daher auch weiterhin sehr aufmerksam. Die Basis für eine Stornierung oder Umbuchung Ihrerseits sind unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Selbstverständlich werden die offiziellen Reisewarnungen des Auswärtigen Amtes berücksichtigt.


    VERFAHREN, WENN SIE ODER EIN ANDERER REISENDER SICH MIT DEM COVID-19 VIRUS INFIZIERT

    Für den Fall, dass Sie oder eine andere Person auf einer unserer Reisen Symptome von COVID-19 zeigen, werden wir Ihnen helfen, so schnell wie möglich Zugang zu den entsprechenden diagnostischen Tests und gegebenenfalls zu medizinischer Versorgung zu erhalten. Ob ein COVID-19 Test, eine Selbstisolierung oder Quarantäne erforderlich ist, hängt dabei von den lokalen Richtlinien und dem Risiko für andere Reisende ín der Gruppe ab.

    Sollte an Bord einer unserer Schiffe COVID-19 bestätigt werden, halten wir uns an die Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle, informieren die lokalen Gesundheitsbehörden, informieren alle Mitreisenden und befolgen die entsprechenden Hygieneprotokolle. 

    Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen im Falle einer COVID-19 Ansteckung natürlich dabei helfen, jede notwendige Unterstützung zu erhalten, aber alle Kosten für Tests, Behandlungen oder Selbstisolation von Ihnen und Ihrem Reiseversicherer getragen werden müssen.

    Unser Vegan Travel-Team sehnt sich wie Sie sehr nach unseren Reisen und hofft, dass wir Sie möglichst bald wieder an Bord einer unserer Schiffe begrüßen können!

    Bis dahin, bleiben Sie gesund!